Bagaimana cara mengirim tiket dukungan?

Bagaimana cara mengirim tiket dukungan?

Silakan ajukan tiket untuk memastikan proses bantuan berjalan lancar dan meningkatkan kualitas layanan secara keseluruhan.


1. Masuk ke portal SeeMeHire https://seemehire.com/ menggunakan email dan kata sandi yang telah Anda daftarkan.

2. Setelah berhasil masuk, Anda akan diarahkan ke dashboard. Klik ikon ? atau ikon Knowledge Base.


3. Anda akan diarahkan ke halaman artikel knowledge base SeeMeHire. Gulir ke bagian bawah halaman untuk menemukan tombol Submit a ticket.


4. Isi semua informasi yang diperlukan. Anda juga dapat mengunggah tangkapan layar dan rekaman layar untuk membantu kami memberikan bantuan dengan lebih cepat.
IdeaAnda dapat menambahkan beberapa file, selama total ukurannya tidak melebihi 40MB.

5. Klik Submit. Tim customer success kami akan segera merespons Anda.