Cara Admin Membuat Rangkaian Pesan Otomatis dan Mendaftarkan Pengguna ke dalamnya Melalui Fitur Keterlibatan Pengguna (CRM)

Cara Admin Membuat Rangkaian Pesan Otomatis dan Mendaftarkan Pengguna ke dalamnya Melalui Fitur Keterlibatan Pengguna (CRM)

Drip sequence memungkinkan Anda mengirim serangkaian email kepada pengguna secara otomatis dalam jangka waktu tertentu. Anda dapat membuat rangkaian untuk kelompok pengguna tertentu berdasarkan status dan perannya, lalu mendaftarkan pengguna agar mulai menerima email sesuai jadwal yang telah Anda tentukan.

1. Masuk ke Portal Karier menggunakan email dan kata sandi yang sudah terdaftar sebagai admin.

2. Klik ikon profil, lalu pilih Kelola Pengguna dari menu dropdown. Selanjutnya, klik Keterlibatan Pengguna (CRM).

Membuat Drip Sequence

Setelah melakukan langkah 1&2  di atas untuk masuk ke halaman Keterlibatan Pengguna (CRM), selanjutnya:
3. Buka Menu Drip Sequence. Klik tombol Drip Sequence.

4. Buat rangkaian baru. Klik + Sequence Baru.


5. Tentukan Nama dan Status Pengguna Target. Masukkan Nama Sequence, kemudian pilih Status Target Pengguna. Anda dapat memilih satu atau beberapa status pengguna sekaligus.


6. Pilih Peran Target. Anda dapat memilih satu atau beberapa peran sekaligus.


7. Aktifkan atau Nonaktifkan Sequence. Gunakan tombol toggle untuk mengaktifkan atau menonaktifkan sequence.


8. Konfigurasi Email Pertama. Atur Jeda, kemudian isi Subjek dan Isi email.

Info
Jeda adalah jarak hari sejak pengguna didaftarkan ke dalam sequence hingga email dikirimkan. Jika jeda diatur ke 0, email akan dikirim pada hari yang sama ketika pengguna didaftarkan ke dalam sequence.

9. Tambahkan Langkah Email Berikutnya. Klik Tambah Langkah untuk menambahkan email berikutnya ke dalam sequence. Ulangi proses konfigurasi untuk setiap email yang ingin ditambahkan.


10. Simpan Sequence. Setelah seluruh email selesai dikonfigurasi, klik Simpan Sequence.

Info
Anda dapat melihat seluruh drip sequence yang telah dibuat, termasuk detail dan status aktifnya, dengan mengklik tombol Drip Sequences kapan saja.

Mendaftarkan Pengguna ke Drip Sequence

Setelah melakukan langkah 1&2  di atas untuk masuk ke halaman Keterlibatan Pengguna (CRM), selanjutnya:
3. Buka tab yang berisi pengguna yang ingin didaftarkan ke dalam drip sequence.

4. Pilih Pengguna. Centang kotak pada kartu pengguna yang ingin didaftarkan. Anda juga dapat mencentang opsi Pilih Semua untuk mendaftarkan seluruh pengguna yang ditampilkan pada tab tersebut.


5. Klik tombol Drip Sequence untuk menambahkan pengguna ke dalamnya.


6. Klik menu dropdown Pilih Sequence, lalu pilih sequence yang ingin digunakan.


7. Tinjau ulang dan daftarkan Pengguna. Klik Daftarkan.

8. Konfirmasi Pendaftaran. Setelah proses berhasil, akan muncul jendela konfirmasi yang menunjukkan bahwa pengguna yang dipilih telah berhasil didaftarkan ke dalam drip sequence.