Cara Pemberi Kerja dalam Portal Karier Menangani Kendala Portal Lambat atau Tidak Responsif
Masalah ini mungkin terkait dengan browser yang Anda gunakan. Berikut panduan sederhana untuk mengatasi browser yang lambat atau tidak responsif:
Hapus Cache dan Cookie: Buka pengaturan browser Anda dan hapus cache serta cookie untuk menghapus data sementara yang mungkin menyebabkan masalah.
Muat Ulang Halaman: Tekan tombol refresh atau gunakan pintasan keyboard (biasanya F5 atau Ctrl+R) untuk memuat ulang halaman.
Perbarui Browser: Periksa dan instal pembaruan yang tersedia untuk browser Anda guna memastikan Anda menggunakan versi terbaru.
Mulai Ulang Browser: Tutup browser sepenuhnya, lalu buka kembali untuk menyegarkan kinerjanya.
Mulai Ulang Komputer Anda: Jika masalah masih berlanjut, coba nyalakan ulang komputer Anda untuk mengatasi kemungkinan gangguan pada sistem.
Periksa Koneksi Internet Anda: Pastikan koneksi internet Anda stabil dan berfungsi dengan baik.
Anda dapat menggunakan jendela penyamaran (incognito) untuk pengalaman navigasi yang lebih lancar.
Jika langkah-langkah tersebut tidak menyelesaikan masalah, coba gunakan browser lain untuk melihat apakah masalah masih terjadi. Jika masalah tetap berlanjut, silakan kirim tiket bantuan (support ticket).
1. Arahkan kursor ke ikon ? atau ikon Pusat Pengetahuan.
2. Anda akan diarahkan ke halaman Pusat Dukungan (Support Hub). Gulir ke bagian bawah halaman untuk menemukan tombol Kirim Tiket.